Satysfakcja Klienta
- oferowanie odbiorcom najlepszych rozwiązań o odpowiednio wysokim i stałym poziomie jakości,
- przewyższanie oczekiwań odbiorców pod względem wysokiej jakości wyrobów i usług oraz ich niezawodności,
- identyfikowanie wewnętrznych i zewnętrznych klientów.
Zero Wad
- dobre wykonawstwo za pierwszym razem,
- reagowanie na błędy i ich eliminowanie,
- ciągłe działanie zapobiegawcze.
Ciągłe Doskonalenie
- ustalanie nowych celów dla przewyższania aktualnie uzyskiwanych wyników,
- osiąganie coraz wyższego poziomu umiejętności.
Polityka Jakości jest zrozumiała i realizowana na wszystkich poziomach organizacyjnych SANDVIK BAILDONIT SA. oraz Działu BAILDONIT firmy SANDVIK POLSKA Sp. z o.o.
